广东强力集团有限公司

    随着强力电器规模的不断扩大、海内外市场的持续增长，市场对于公司的技术和品质控制提出了更高的要求。虽然近年来强力陆续与多家知名企业开展了OEM/ODM合作关系并成功抢占了欧美等发达国家市场，但在“强力”自有品牌销售上仍然有些许待提高的地方。质量是企业生存与发展的基石，为了更好的提升品质管理和彰显行业领航者的责任与义务，强力电器技术和品质部门就在今年半年度时掀起了一场“品质先行的风暴”。

“不用空降兵”；搭建清晰地责任架构

    强力集团自1986年成立以来，之所以能创造今天的成就，其中一个重要原因就是其将每个员工、管理都当作亲人的浓郁企业感情。而强力自创建以来，更是坚持以优先培养、提拔内部管理、员工的原则，通过企业内部的人才培养机制，不断为企业规模的扩张提供了必要的人力资源保障。而强力电器作为集团内部的“后起之秀”，也将这种企业文化推上了一个新的高度。通过内部人员的选拔和持续的培训机制，强力也将原有的技术部门从生产部剥离出来，直接受公司高层领导，以便更加独立、客观的发现和解决品质与售后问题。现技术部门架构如下：
通过清晰组织架构的搭建以及岗位职责的明确，强力内部推行了“包产到户”的责任方针。通过一系列的管理提升，切实实现了有问题能“找到人、找对人、能解决”的良好局面。

全员“看板化”

   为了配合责任到人的要求，公司技术部门和品质部门在公司刘总和负责人龙锦武的带头牵动下，在公司内部推行了全员看板化的管理方案，并在日常的工作中大幅提升了各管理人员的工作效率，为企业快速响应市场反馈打下了坚实基础。

    （品质部对于所有产品潜在问题进行看板公示，不光为了提醒品质人员注重类似问题，也作为警示牌来告知供应商和生产线进行持续的改进和提高）

 

（新品样机和跟进全部进行公示和明确时间及责任人，切实为客户压缩样机提供周期）

（认证和工艺管控工作进行罗列，在办公桌前随时记录，不断提醒技术人员提高效率） 

“立体式”抽验排查，“市场需要的就是我们要做的”

 

  近年来，在刘总及公司高层管理的调整与定义下，强力产品已由建厂初期单一的低价位产品线逐步拓展至了满足日韩、欧美要求的高、中、低立体式的丰富产品线。而面对产品系列的逐年增加，对于产品的品质监管工作则有了更高的要求。这半年来技术部和品质部更是对原有的品质监管力度进行了提升，搭建起了由“前期考证、来料检验、过程测试、售后反馈”的四维立体化的监管体系。

    为确保新品推出市场的可靠性，除报送第三方权威机构送检外，公司也会对每款新品进行至少半年以上的寿命测试和试产试销工作。

    对于产品生产过程中都进行相关的测试与记录，进一步确保产品品质的稳定性。

 

    笃志进取、创新务远。强力电器公司在刘总及公司各品质、技术人员的共同努力下，逐步加强和完善了“大质量”的理念及管理规范。

    下一步，强力将持续推动绩效管理，努力提升企业品质乃至各部门管理水平，强化企业核心竞争力，通过品质和产品创新来维护和推进强力的发展宏图。